Vous trouverez dans notre boutique de pièces de rechange les pièces de rechange courantes pour procéder vous-même au remplacement.
Vous trouverez dans nos FAQ les réponses aux questions le plus fréquemment posées.
Toutes les fenêtres de toit VELUX portent une plaquette d’identification contenant des renseignements détaillés à propos de la fenêtre. Vous la trouverez à droite ou à gauche sous la poignée lorsque la fenêtre est ouverte (sur les élément supplémentaires, la plaquette d’identification se trouve à gauche sur le cadre de fenêtre). Elle vous renseigne sur les points suivants:
Cliquez sur « En savoir plus » pour obtenir un aperçu des codes de production et des années de fabrication.
La plaquette d’identification d’une fenêtre pour toit plat se trouve sur son cadre. Elle vous renseigne sur les points suivants:
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La plaquette d’identification du volet roulant se trouve sur la lamelle du bas du tablier mobile à lamelles, devant le joint transversal noir. Elle pointe vers l’intérieur et peut être lue à travers le vitrage. Elle vous renseigne sur les points suivants:
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Depuis plus de 80 ans, VELUX est le fabricant leader mondial de fenêtres de toit et d'accessoires. Grâce à notre grande expérience, nous pouvons garantir à nos clients un standard de qualité et de sécurité élevé.
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