Collaudo EFC
Faccia eseguire un collaudo a regola d’arte del Suo impianto di evacuazione di fumo e calore (EFC).
Servizio clienti VELUX
Da oltre 80 anni, il nome VELUX è sinonimo di qualità, cura e soluzioni personalizzate per la vita sotto il tetto. Perseguiamo questo elevato standard anche nell'assistenza ai clienti.
Sui nostri servizi può fare affidamento
Promettiamo un'elaborazione rapida degli ordini di riparazione e manutenzione grazie al nostro servizio clienti tecnico. Inoltre, offriamo il collaudo di impianti di evacuazione di fumo e calore (EFC).
Consigli!
Nel nostro negozio di pezzi di ricambio potrà trovare i ricambi più comuni per la sostituzione fai da te.
Nelle nostre FAQ troverà le risposte alle domande più frequenti.
Ordine di riparazione
Avete riscontrato un difetto o un danno al vostro prodotto VELUX? È possibile effettuare comodamente l'ordine del servizio online utilizzando il nostro modulo d'ordine. Vi contatteremo al più presto per fissare un appuntamento.
Assistenza per sistemi EFC
Contratto di manutenzione EFC
Il pacchetto completo di VELUX per il sistema EFC.
Avaria EFC
Avarie nel sistema EFC, semplicemente riassunte e presentate online.
Indicazioni della targhetta d’identificazione
Per elaborare la Sua richiesta di assistenza senza ritardi, abbiamo bisogno delle indicazioni della targhetta d’identificazione.
Informazioni pratiche
Prezzi per le chiamate al servizio clienti
Prezzi per le chiamate al servizio clienti
Panoramica generale dei prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in CHF, IVA esclusa| Ordine forfettario, tempo di viaggio, amministrazione sforzo per ordine/fattura |
98.00 |
| Interventi di riparazione in base alle spese per ora |
129.00 |
Condizioni assistenza post-vendita
Condizioni assistenza post-vendita
Fare clic qui per le condizioni del nostro servizio clienti.
Garanzia
Garanzia
Da oltre 80 anni, VELUX è il produttore leader mondiale di finestre per tetti e accessori. La nostra vasta esperienza ci consente di garantire ai nostri clienti uno standard elevato di qualità e sicurezza.
Consultare le condizioni di garanzia.