RWA-Abnahme
Lassen Sie Ihre Rauch- und Wärmeabzugs-Anlage (RWA) fachgerecht abnehmen.
VELUX Kundendienst
Seit über 80 Jahren steht der Name VELUX für Qualität, Sorgfalt und individuelle Lösungen für das Wohnen unter dem Dach. Auch im Kundendienst verfolgen wir diesen hohen Standard.
Auf unseren Service können Sie sich verlassen
Wir versprechen bei unserem technischen Kundenservice eine schnelle Bearbeitung von Reparatur- und Instandhaltungsaufträgen. Hierzu verfügt VELUX über ein weites Netz von qualifizierten Mitarbeitern und Partnern, die die Aufträge mit original Ersatzteilen fachmännisch durchführen. Zudem bieten wir auch eine Abnahme einer Rauchabzugsanlage (RWA) an.
Tipps!
In unserem Ersatzteil-Shop finden Sie gängige Ersatzteile für den Selbstaustausch.
Antworten auf die meist gestellten Fragen finden Sie in unseren FAQ.
Reparatur-Auftrag
Sie haben einen Defekt oder Schaden? Über unser Formular können Sie Ihren Auftrag bequem online aufgeben. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen zwecks Termin in Verbindung.
Service für RWA-Anlagen
RWA-Wartungsvertrag
Das Rundum-sorglos-Paket von VELUX für Ihre RWA-Anlage.
RWA-Störung
Störungen der RWA-Anlage, einfach zusammengefasst und online aufgeben.
Angaben vom Typenschild
Um Ihren Kundendienstauftrag ohne Verzögerungen zu bearbeiten, benötigen wir die Angaben vom Typenschild.
Praktische Informationen
Preise für Kundendiensteinsätze
Preise für Kundendiensteinsätze
Allgemeine Preisübersicht
Alle Preise in CHF exklusive MwSt.| Auftragspauschale, Reisezeit, admin. Aufwand pro Auftrag/Rechnung |
98.00 |
| Reparaturarbeiten nach Aufwand pro Stunde |
129.00 |
Kundendienstbedingungen
Kundendienstbedingungen
Garantie
Garantie
Seit über 80 Jahren fertigt VELUX Dachfenster, die zum Synonym für Qualität und Zuverlässigkeit geworden sind. Unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber endet nicht mit der Montage Ihres Dachfensters. Für VELUX Produkte erhalten Sie daher auch hervorragende Garantieleistungen.
Hier finden Sie die ausführlichen Garantiebedingungen.