Personnalisation de VELUX Touch

Cet article explique comment modifier l'ordre d'affichage des produits dans votre VELUX Touch et comment supprimer un produit de la commande.

Modifiez votre VELUX Touch pour afficher vos produits dans l'ordre dans lequel ils apparaissent physiquement. Si vous souhaitez supprimer un produit du pavé de commande, vous pouvez également le faire à partir d'ici. Veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

Sur votre VELUX Touch

1. Sélectionnez la catégorie de produit (Fenêtre, Protection extérieure contre le soleil ou Protection intérieure contre le soleil) à modifier (selon votre configuration, il se peut que toutes les catégories ne soient pas affichées.).
2. Sélectionnez le produit à modifier en appuyant sur le numéro de référence du produit. Le produit physique va maintenant effectuer un bref va-et-vient pour confirmation
   Astuce : si vous avez plus de huit produits, vous pouvez faire défiler vers la droite et vers la gauche à l'aide des petites flèches.
3. Sélectionnez Supprimer/Nouvelle commande en fonction de l'action souhaitée en appuyant sur l'icône sous la ligne horizontale.
   Astuce : pour redemander l'identification du produit, appuyez sur le numéro de référence du produit au-dessus de la ligne horizontale.
4. Supprimez le produit.
   • Confirmez la suppression du produit.
5. Créer une nouvelle commande de produits.
   • Déplacez le produit à l'endroit de votre choix.
   • Confirmez la nouvelle commande du produit.

Cet article explique comment définir votre propre groupe de produits à commander simultanément, comment modifier le nom du groupe et comment supprimer un groupe dont vous n'avez plus besoin.

Modifiez votre VELUX Touch pour définir votre ou vos groupe(s) de produits préférés pour une commande simplifiée. Si vous souhaitez modifier ou supprimer un groupe de produits du pavé de commande, vous pouvez également le faire à partir d'ici. Veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

Sur votre VELUX Touch

1. Sélectionnez l'action souhaitée dans la catégorie de produits Fenêtre, Protection extérieure contre le soleil ou Protection intérieure contre le soleil (ajoutez le groupe ‘+’ / modifiez le groupe ‘lettre‘.)
   Remarque : selon votre configuration, toutes les catégories peuvent ne pas s'afficher.
2. Ajouter un nouveau groupe.
   • Sélectionnez un identifiant de groupe pour le nouveau groupe en appuyant sur une lettre disponible indiquée par une ligne pointillée.
     Astuce : si vous avez plus de huit groupes, vous pouvez faire défiler vers la droite et vers la gauche à l'aide des petites flèches.
   • Sélectionnez les produits devant faire partie du groupe.
   • Confirmez le nouveau groupe de produits.
3. Modifiez le groupe existant.
   • Sélectionnez un ID de groupe existant en appuyant sur une lettre indiquée par une ligne continue. (Si vous avez plus de huit groupes, vous pouvez faire défiler vers la droite et vers la gauche à l'aide des petites flèches.)
   • Sélectionnez l'action souhaitée (supprimer/ajouter des produits, renommer le groupe ou supprimer le groupe).
   • Confirmez la modification du groupe de produits.

Cet article explique comment rechercher de l'aide et des instructions concernant votre nouveau VELUX Touch.

Obtenez des informations supplémentaires sur votre VELUX Touch. Veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

Sur votre VELUX Touch

1. Prenez votre téléphone/appareil mobile et assurez-vous qu'il est connecté à Internet.
2. Scannez le code QR affiché pour accéder à la page d'accueil TouchHelp. (Si vous avez des difficultés à scanner le code QR sur l'écran, vous pouvez ouvrir votre navigateur et saisir velux.com/touchhelp).

Cet article explique comment modifier votre raccourci Fermer tous les produits, c'est-à-dire sélectionner les catégories de produits concernées à commander.

Modifiez votre VELUX Touch en fonction de vos préférences. Par défaut, le raccourci ferme tous les produits de la catégorie Fenêtre. Si vous souhaitez supprimer ou ajouter une catégorie de produits, vous pouvez le faire à partir d'ici. Veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

Sur votre VELUX Touch

1. Sélectionnez une ou plusieurs catégories de produits (Fenêtre, Protection extérieure contre le soleil ou Protection intérieure contre le soleil) à fermer lorsque vous appuyez sur le bouton de raccourci.
   Remarque : selon votre configuration, toutes les catégories peuvent ne pas s'afficher.
2. Confirmez la modification pour Fermer tous les produits.
   Astuce : si votre VELUX Touch ne commande pas les fenêtres, le bouton Fermer tous les produits est masqué par défaut. Vous pouvez à tout moment ajouter ou modifier la fonctionnalité pour répondre à vos préférences personnelles.

Tout fermer (par défaut)/Fermer les fenêtres et les produits d'extérieur

Cet article explique comment sélectionner les produits à commander en mode silencieux.

Modifiez votre VELUX Touch pour minimiser le bruit de vos produits lorsqu'ils sont en fonctionnement. Vos paramètres prendront effet sur tous les produits de la catégorie sélectionnée. Veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

Sur votre VELUX Touch

1. Sélectionnez une ou plusieurs catégories de produits (Fenêtre, Protection extérieure contre le soleil ou Protection intérieure contre le soleil) pour qu'elles fonctionnent lentement, réduisant ainsi le bruit généré pendant leur fonctionnement.
   Remarque : selon votre configuration, toutes les catégories peuvent ne pas s'afficher.
2. Confirmez la modification du fonctionnement silencieux.

Cet article explique comment sélectionner les fenêtres à ouvrir, leur niveau d'ouverture et la durée de ventilation.

Modifiez votre VELUX Touch en fonction de vos préférences. Par défaut, la minuterie de ventilation ouvre toutes les fenêtres à 50 % et les ferme au bout de 15 minutes.
Si vous souhaitez supprimer ou ajouter un produit ou modifier le niveau d'ouverture ou la durée, vous pouvez le faire à partir d'ici. Veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

Sur votre VELUX Touch

1. Appuyez sur le bouton Produit pour sélectionner les produits à commander. Sélectionnez vos produits préférés en appuyant sur le numéro de référence du produit.
2. Confirmez la sélection du produit.
3. Appuyez sur le bouton Temps pour sélectionner la durée de ventilation. Sélectionnez la durée que vous préférez de 5 à 60 minutes.
4. Confirmez la sélection de la durée.
5. Appuyez sur le bouton Niveau d'ouverture pour sélectionner la position d'ouverture de la fenêtre. Sélectionnez votre niveau préféré. Il existe cinq options, de la position de ventilation à l'ouverture maximale.
6. Confirmez le niveau d'ouverture sélectionné.

Remarque : certains types de fenêtres ne disposent pas de la position de ventilation, c'est pourquoi la fenêtre reste fermée lors de la sélection de cette position.
S'il commence à pleuvoir alors que la fenêtre est ouverte, le détecteur de pluie ferme toujours la fenêtre automatiquement.

Cet article explique comment réinitialiser votre VELUX Touch et comment vérifier le niveau de la pile, la version du logiciel et la version du matériel.

Obtenez des informations techniques sur votre VELUX Touch, ou effectuez une réinitialisation d'usine pour effacer toutes les informations stockées. Veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

Sur votre VELUX Touch

Lisez les informations sur le niveau actuel de la pile et les versions logicielles (FW) et matérielles (HW).

Réinitialisation d'usine

Si vous souhaitez effacer toutes les informations stockées dans votre VELUX Touch et revenir aux paramètres par défaut, vous pouvez facilement réinitialiser la commande.
Appuyez sur le bouton RESET et confirmez la réinitialisation du produit.
Votre commande va maintenant se réinitialiser et être prête pour une nouvelle installation.

Cet article explique comment ajouter (importer) des produits supplémentaires à votre VELUX Touch.

Ajoutez plus de produits à votre VELUX Touch lorsque votre maison ou vos besoins en produits changent. Si vous souhaitez ajouter un produit au pavé de commande, vous pouvez le faire facilement en quelques étapes seulement. Veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

Nouveaux produits avec une commande appairée (KLI 31x)

1. Sélectionnez l'option Clavier mural sur VELUX Touch.
2. Confirmez la sélection.
3. Appuyez sur le bouton avant (icônes haut ou bas) du clavier mural pour vérifier que le produit peut être commandé.
4. Localisez le bouton Paramètres (icône représentant un engrenage) sur le côté du clavier mural.
5. Appuyez brièvement sur le bouton Paramètres avec un objet pointu pour faire passer les produits en mode appairage. Les produits effectuent un bref va-et-vient pour confirmer le mode appairage.
6. Confirmez sur VELUX Touch pour lancer la recherche de produit.

Nouveaux produits sans commande appairée

1. Sélectionnez l'option Aucune commande sur VELUX Touch.
2. Confirmez la sélection.
3. Scannez le code QR pour savoir quoi faire si le produit n'a pas de commande appairée.
4. Confirmez sur VELUX Touch pour lancer la recherche de produit.

Cet article montre comment ajouter un clavier mural à un produit déjà commandé par VELUX Touch.

Ajoutez un clavier mural à votre produit si nécessaire. Si vous souhaitez ajouter un clavier mural à un produit (ou un groupe de produits) spécifique, vous pouvez le faire facilement en quelques étapes seulement. Veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

Sur votre VELUX Touch

1. Sélectionnez la catégorie de produits (Fenêtre, Protection extérieure contre le soleil ou Protection intérieure contre le soleil) avec le produit que vous souhaitez commander à l'aide d'un clavier mural.
   Remarque : selon votre configuration, il se peut que toutes les catégories ne soient pas affichées.
2. Sélectionnez le produit ou le groupe de produits spécifique que vous souhaitez piloter avec le clavier mural KLI.
3. Confirmez le produit ou le groupe de produits sélectionné.
4. Associez la commande murale KLI avec le produit sélectionné : sur ce clavier mural, appuyez brièvement sur le bouton Appairage (icône avec deux cercles) à l'aide d'un objet pointu.

Remarque : une fois que chaque produit est sélectionné, il commence à bouger brièvement. Ce mouvement indique que la sélection est effectuée.