Sans télécommande fonctionnelle

Cet article vous montre comment réinitialiser vos produits afin de les découvrir et de finaliser la configuration de votre nouveau VELUX Touch.

Préparez-vous à découvrir votre/vos produit(s) à l'aide de votre nouveau VELUX Touch.
IMPORTANT : veuillez suivre l'une des procédures décrites ci-dessous en fonction de votre situation.

Produits nouvellement installés sans aucune commande appairée

  1. Appairez le clavier mural accompagnant le produit en suivant les instructions fournies avec votre produit VELUX installé.
  2. Revenez à votre VELUX Touch pour relancer l'ajout de produits en suivant les instructions du clavier mural.

Produits installés avec une commande endommagée (ou perdue)

  1. Malheureusement, vous devez réinitialiser chacun de vos produits pour effacer tous les appairages de commandes précédents. Cela est nécessaire car les anciens appairages bloquent les nouveaux. Répétez la/les procédure(s) décrite(s) ci-dessous pour tous vos produits :
    • Fenêtres/systèmes d'ouverture électriques et solaires : ouvrez manuellement votre fenêtre et inclinez légèrement le moteur vers le bas afin de localiser le bouton RESET (un bouton gris clair). Appuyez sur le bouton RESET et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la chaîne du moteur commence à bouger brièvement. Ce mouvement indique que le moteur a maintenant été réinitialisé correctement.
    • Volets/marquisettes filaires : la réinitialisation est effectuée automatiquement par réarmement du moteur.
    • Volets/marquisettes solaires : ouvrez manuellement votre fenêtre et retirez le revêtement d'extrémité situé à droite sur le capot de l'accessoire (reportez-vous aux instructions fournies avec l'accessoire). Appuyez sur le bouton RESET et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le produit commence à bouger brièvement de haut en bas. Ce mouvement indique que le moteur a maintenant été réinitialisé correctement. Réinstallez le revêtement d'extrémité du capot.
    • Stores filaires : la réinitialisation est effectuée automatiquement par réarmement du moteur.
    • Stores solaires : faites glisser vers la droite l'interrupteur de réinitialisation plat situé sous le moteur du store et maintenez-le jusqu'à ce que le store commence à bouger brièvement de haut en bas. Ce mouvement indique que le moteur a maintenant été réinitialisé correctement.
  2. Retournez à votre VELUX Touch pour terminer la découverte et l'installation du produit.

Remarque : le transfert du produit doit être terminé dans un délai maximum de 2 minutes.