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Telefonische Hilfe

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VELUX Service für Dachfenster, Flachdach-Fenster sowie Hitze- und Sonnenschutz

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Typ und Grösse Ihres Fensters ermitteln

Jedes VELUX Fenster hat ein Typenschild. Sie finden dieses bei geöffnetem Fenster am Flügel, links oder rechts hinter der Griffleiste. Dem Typenschild können Sie Fenstertyp und -grösse entnehmen. Beide Angaben werden für die Ermittlung des passenden Rollos benötigt. Im Video erfahren Sie mehr dazu.