Questions fréquentes - FAQ
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits et services.
Fenêtre de toit & Solutions pour toits plats
Informations sur les produits & prix
Où se trouve la plaquette d’identification VELUX?
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À partir de quand ai-je besoin de ressorts spéciaux pour mes fenêtres avec ouverture par projection?
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Où puis-je commander les catalogues, prospectus et supports publicitaires?
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Comment comprendre le numéro de série qui figure sur la plaquette d’identification?
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À qui m’adresser si j’ai des questions sur les produits commerciaux VELUX, p.ex. au sujet de Modular Skylights?
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Combien mesure l’ouverture des fenêtres pour toit plat VELUX?
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Où trouver la documentation technique des fenêtres EFC?
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Où trouver le marquage CE et comment établir la déclaration des performances?
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Un article est-il actuellement sujet à des retards de livraison?
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Les listes de prix VELUX sont-ils indiqués hors TVA?
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Quels sont les sets de rééquipement disponibles pour l’automatisation des fenêtres?
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Les étapes les plus importantes pour l'installation d'un système EFC
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