Avvertenza relativa al prodotto

Rischio di rottura spontanea del vetro

Abbiamo registrato un livello di rottura spontanea del vetro leggermente superiore alla media in un tipo specifico di vetro prodotto e venduto fra il 1997 e il 2003.

In alcune condizioni, soprattutto in inverno, vi è un lieve rischio che il vetro interno possa rompersi spontaneamente, con la possibile caduta di frammenti di vetro. La qualità dei nostri prodotti è un aspetto molto serio per noi, pertanto abbiamo deciso di emettere un’avvertenza relativa al prodotto per informare i nostri clienti.

Per accertare se la vostra finestra possiede uno dei vetri vecchi, seguite le fasi sotto descritte:
 
 

1.)
Controllate se la larghezza del vetro è uguale o inferiore a 39 cm.
Se lo è, passate alla fase 2.
Se il vetro ha una larghezza superiore a 39 cm non rientra nell’ambito di questa avvertenza.
2.)
Aprite la finestra e ruotatela di 180° nella posizione di pulizia.
3.)
Individuate il codice del vetro apposto nel distanziatore all’interno del vetro e annotatelo.
Desidero controllare il mio vetro

Potete anche telefonarci al numero +41 62 289 44 13 e vi forniremo le indicazioni necessarie. Potete raggiungerci dal lunedì al giovedì tra le 8:00 e le 12:00 e tra le 13:00 e le 16:30 e il venerdì tra le 8:00 e le 12:00 e le 13:00 e le 16:00.

Raccomandiamo ai clienti di attivarsi a seguito di questa avvertenza.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che questa situazione possa avere causato.