Condizioni di reso VELUX Svizzera SA
I termini di reso sono di 3 mesi dal ricevimento della merce. A tal fine fa testo la data del timbro postale. L'articolo si deve trovare nella confezione originale (ad eccezione di casi di danni di trasporto o componenti mancanti) Al prodotto deve essere allegata la copia di un documento VELUX, quali una bolla di consegna o una fattura. Le spese di spedizione per restituire gli articoli sono di norma a carico del mittente.
Nei seguenti casi, le spese di spedizione sono a carico di VELUX Svizzera SA. A tal fine, rivolgersi a: info@velux.ch.
- Ricevimento di un articolo diverso da quello ordinato
- Informazioni errate da parte di VELUX Schweiz AG nello shop online
- Ricevimento di un articolo difettoso
L'indirizzo per i resi rimane invariato:
Galliker Transport AG
VELUX Retouren / LC6
Werkstrasse 33
CH-6252 Dagmersellen