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Fenêtres de toit VELUX
Toutes les fenêtres de toit VELUX sont munies d’une plaquette d’identification avec les caractéristiques exactes de la fenêtre. Sur le modèle de fenêtre illustré à gauche, la plaquette est située dans l’angle supérieur droit du vantail, derrière le clapet de ventilation. Sur les autres types de fenêtres, la plaquette est située à l’intérieur du châssis ou du vantail, ou derrière le clapet de ventilation.
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Afin que nous puissions vous fournir un service irréprochable, nous vous prions de bien vouloir indiquer toutes les informations figurant sur cette plaquette, lorsque vous contactez le service VELUX :
1. Le type de la fenêtre
2. Les dimensions de la fenêtre
3. La nature de la surface de la fenêtre
4. Le code de production
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Où trouver les plaquettes d’identification sur les autres produits VELUX?
Protection solaire intérieure
Généralement, la plaquette d’identification se trouve soit sur l’arrière de la cassette ou sur le verso de la barre de manoeuvre (visible quand le battant de la fenêtre est retourné de 180°). Sur les stores sans rails latéraux, la plaquette est apposée sur la cassette et donc pas immédiatement lisible. Pour des stores plus anciens, cette plaquette pourrait aussi manquer.
Volets roulants
La plaquette d’identification se trouve sur la lamelle basse, dans l’angle de droite.
Raccordements
Habituellement, le code de production est apposé sur la face intérieure de la partie basse du raccordement. Il est parfois nécessaire de démonter cette partie, afin de pouvoir lire le code gravé ou imprimé.
Vitrages
Le code d’identification se trouve généralement sur l’arête du vitrage, en haut à gauche, lisible lorsque le battant de la fenêtre est retourné de 180°.
Encadrements
Le code de production est placé sur la face externe des panneaux et lisible uniquement si l’on enlève l’encadrement.